Dokumen Kelengkapan
Saat mengajukan pengaduan tertulis, sertakan berkas pendukung diantaranya :
Fotokopi KTP Anda atau perwakilan Anda
Surat kuasa bermeterai jika pengaduan diwakilkan
Salinan rekening tabungan atau bilyet deposito terkait
Bukti transfer, bukti setoran, bukti penarikan, atau rekening koran
Dokumen legalitas tambahan jika perwakilan bertindak atas nama lembaga atau badan hukum
Dokumen pendukung relevan lain yang diterbitkan pihak berwenang
Alur Pengaduan


Alur Pengaduan Nasabah




